Перейти к содержанию
TATTERA Studio · Закрытый пилот

От заявки до сеанса.Вся студия в одном кабинете.

Клиенты, проекты, расписание и команда связаны между собой. Администратор видит следующий шаг, мастер знает свою задачу, клиент получает ответ.

Публичный запуск пока закрыт. Первые пять студий участвуют бесплатно после согласования с командой.

Обзор студии TATTERA с задачами рабочего дня на демонстрационных данных

Загружаем снимок кабинета…

Обзор рабочего дня студии
Открыть обзор в полном размере
Единый интерфейс

Понятно с первого рабочего дня.

Общие списки, понятные статусы и одинаково устроенные формы помогают команде быстрее освоиться.

Используйте там, где удобно

Проекты Studio на телефоне с демонстрационными данными
Все разделы Studio

Работа с клиентами. Управление командой. Порядок в деталях.

Аренда места

Запишите мастера на свободное место.

Помещение, кушетка или холдер бронируются отдельно от проекта. Личные клиенты приглашённого мастера остаются в его кабинете.

Работа на проценте

Ведите общий проект от заявки до расчёта.

Студия назначает мастера, согласует эскиз и сеансы. Участники видят нужную им часть работы и договорённости по проекту.

Обзор рабочего дня

Заявки, ответы клиентам, согласования записей, проверка эскизов и материалы, которые требуют внимания. Из каждой очереди можно сразу перейти к работе.

Заявки и первый ответ

Источник обращения, пожелания клиента и ответственный. Администратор назначает мастера, мастер принимает проект, команда видит, кто ждёт ответа.

Клиенты и проекты

Контакты, история работ, этап, следующий шаг и ответственный. Студия выбирает, видит ли назначенный мастер имя и контакты клиента; для отдельного проекта можно задать свои правила.

Эскизы и переписка

Версии эскизов, проверка и отправка клиенту. Мастеру можно разрешить чтение, переписку или отправку текстов через согласование. Для ручного клиента есть приглашение в чат, а приватные заметки команды клиенту не видны.

Календарь и запись

Расписание на день и список на неделю. Создавайте запись нажатием на свободную ячейку, переносите перетаскиванием или через карточку. Сеансы и аренда проходят согласование студии.

Загрузка команды

Подтверждённая занятость мастеров, помещений и мест по дням. Студийные записи видны и в личном календаре мастера, а его посторонние записи остаются личными.

Сотрудники и доступ

Приглашения, роли, услуги и рабочее расписание участников. Доступ можно приостановить или завершить с сохранением истории работы команды.

Деньги студии

Учёт полученных оплат, предоплат, возвратов, аренды и выплат мастерам. Записи можно исправить с сохранением истории. Учёт денег не принимает онлайн-платежи за вас.

Проценты и расчёты

Индивидуальная доля мастера за эскиз и работу, начисления по проекту и сверка расчётов. Проценты настраивает владелец, финансовые данные защищены отдельными правами.

Свои таблицы

Поля проектов, сохранённые представления, фильтры, группировки и собственные таблицы. Базовый реестр проектов можно выгрузить в CSV или XLSX.

Склад и материалы

Поступления и остатки, свои единицы учёта, НДС, партии, сроки годности и наборы. Расход можно списать из проекта или отдельного сеанса.

Аналитика

Воронка заявок, время ответа, отмены, повторные обращения и источники клиентов. Показатели помогают увидеть, где команда теряет время и обращения.

Документы

Брифы и рабочие документы с текстом, пунктами подготовки, связью с проектом и историей редакций. Команда видит актуальную версию и её готовность.

Контент и идеи

Подготовка текстов публикаций, библиотека идей, проверка редакций и история изменений. Публикация в TATTERA остаётся отдельным действием после согласования.

Профиль и портфолио

Собственный профиль студии, услуги команды, работы, эскизы и подборки. Студия и мастер публикуются независимо и могут указывать участие друг друга.

Импорт данных

Перенос клиентов из YCLIENTS по кнопке: инструкция, загрузка XLS или XLSX, проверка ФИО и дубликатов. Для других систем доступны CSV и Excel; проекты и будущие записи переносятся отдельно.

История действий

Журнал изменений с сотрудником, датой и результатом. Помогает разобраться, кто изменил рабочие данные или настройки студии.

Уведомления

Личная очередь событий сотрудника: новое сообщение, эскиз или запись на проверке, расход материалов и низкий остаток. У каждого события есть переход к действию.

AI-мастерская

Отдельное место для работы над эскизами и изображениями со своей галереей студии. Управляющий включает мастерскую и определяет доступ каждого участника.

Ограничения импорта, экспорта и учёта

Импорт принимает до 5000 строк из файла, включая выгрузку YCLIENTS. Постоянной синхронизации с другой CRM нет. Базовый реестр проектов выгружается в CSV или XLSX до 1000 строк; экспорт настроенного представления и формулы пока не поддерживаются.

Финансовый раздел фиксирует операции вручную и не заменяет бухгалтерию. Чек-лист документа не является подписью или согласием клиента. Загрузка показывает подтверждённые записи, а доступность проверяется при бронировании.

Отдельная возможность

AI-мастерская студии.

Место, где команда работает над изображениями и сохраняет удачные направления в общей галерее.

Инструменты для эскизов

Эскиз по описанию или фото, перенос, примерка и улучшение изображения. Доступные инструменты показаны внутри мастерской; видео пока не подключено.

Доступ под контролем студии

Владелец или администратор включает мастерскую и отдельно разрешает участникам запуск и просмотр своих результатов или всей галереи студии.

Своя галерея результатов

Работы сохраняются в студии. Отправка в проект и публикация из мастерской пока не подключены. Отключение новых запусков сохраняет доступ к разрешённым результатам.

Один путь клиента

Каждый знает, что делать дальше.

Заявка, эскиз, запись и расчёты сохраняют связь с проектом. Команде не нужно собирать историю клиента по разным спискам.

  1. 01

    Принять заявку

    Увидеть источник, пожелания и историю клиента.

  2. 02

    Назначить мастера

    Выбрать исполнителя и получить подтверждение проекта.

  3. 03

    Согласовать эскиз

    Проверить версию и отправить её клиенту.

  4. 04

    Записать на сеанс

    Проверить время мастера и рабочее место.

  5. 05

    Завершить работу

    Зафиксировать результат, расчёты и расход материалов.

Личный кабинет и команда

Один аккаунт. Ваши студии рядом.

Название активной студии всегда перед глазами. В переключателе личный кабинет и студии разделены, а на телефоне он доступен прямо из шапки.

Нужен ли второй аккаунт?

Нет. Студия связана с текущим аккаунтом, личный профиль мастера или клиента сохраняется. У каждого участника своё приглашение и роль, общего пароля студии нет. Между личным кабинетом и доступными студиями можно переключаться в одном месте.

Что видит мастер, а что администратор?

Мастер работает с доступными ему проектами, записями и задачами. Администратор организует работу команды. Финансы, настройки и AI-мастерская используют отдельные права, поэтому каждый видит разрешённую часть студии.

Что произойдёт после заявки?

Команда обсудит ваши процессы и согласует участие. После одобрения владелец заполняет данные студии и приглашает участников. До готовности рабочего контура используем демонстрационные данные, без реальных данных клиентов.

Нужно ли сразу отказываться от текущей CRM?

Нет. Для пилота выберем ограниченный сценарий и оценим пользу для команды. Перенос данных обсудим отдельно; импорт файла не заменяет постоянную синхронизацию.

Сколько стоит участие?

Закрытый пилот для пяти выбранных студий бесплатный. Это не бессрочный бесплатный тариф. Условия дальнейшего подключения и отдельной AI-мастерской появятся позже. Сейчас подписка не оформляется и деньги не списываются.

Закрытый пилот

Начнём с вашей студии.

Ищем пять студий для бесплатного пилота. Расскажите, как работает ваша команда, и вместе выберем первый сценарий.

Самостоятельное подключение пока закрыто. Напишите команде о своей студии, чтобы обсудить участие в пилоте.

Обсудить пилот по почте